Запись разговоров TDE600&TVM200

[AlexSTAL]

Есть пара вопросов и если нужно - немного денег.
Вчера обновил TVM200 до 3.11.
Настроил 2-way record с автоматической отправкой записанного на почту (с удалением сообщения). Всё работает.
Но есть бип начала записи. Установка частоты в "none" не спасает ситуацию (в прошивке версии 2.х кажется не было бипа, могу ошибаться)
Как полностью убрать бип начала записи?

И второй вопросик. Если внешний звонок - сообщение приходит "Message Notification from VPS, 09171хххххх"
а если звонок между внутренними абонентами, то "Message Notification from VPS, Unknown Caller"
Что-то можно подкрутить?

[Mike_K]

Задайте вопрос в Базе знаний.
Ответ будет.

[AlexSTAL]

Задайте вопрос в Базе знаний.
Ответ будет.

База знаний - это секретная часть сайта Панасоник для сертифицированных специалистов?
Или что это?

[Emulty]

Бип выключить не проблема, делается это на стороне АТС. Этот несчастный TVM пишет разговоры как третья сторона, т.е. для записи используется функция 3 сторонней конференции. Так вот АТС пищит именно об этом.
У меня не было 600 АТС, но вроде бы консоль на все была одна, я отключал здесь: 2 System - 9 System Option - Option 3 - Tone 4-1: Start Conference
*Не забудьте, что вы отключаете БИП на установку конференций, т.е. если вы такой штукой пользуетесь отдельно, то бипа и там больше не станет.

P.S. Тот закрытый форум производителя, действительно закрытый. Там ровно такие же спецы задают ровно такие же вопросы, только обычно они попадают туда за приличные деньги, т.к. стоимость семинаров в среднем от 15т.р. и обучение в лучшем случае в 30 косарей встает. Поэтому там царит уважение к друг другу и неуважение ко всем остальным, кто доступа туда не имеет(бабла за это панасу не отдал, ИМХО). Не обращайте внимание на этот царский тон, им как-то надо эти деньги оправдать хотя бы для своего эго.

[Dymk]

P.S. Тот закрытый форум производителя, действительно закрытый. Там ровно такие же спецы задают ровно такие же вопросы, только обычно они попадают туда за приличные деньги, т.к. стоимость семинаров в среднем от 15т.р. и обучение в лучшем случае в 30 косарей встает. Поэтому там царит уважение к друг другу и неуважение ко всем остальным, кто доступа туда не имеет(бабла за это панасу не отдал, ИМХО). Не обращайте внимание на этот царский тон, им как-то надо эти деньги оправдать хотя бы для своего эго.

Был на трех семинарах, бесплатно, панасоник даже обедами за свой счет кормил, плюс кофе/брейк. ИМХО оспорено.

[AlexSTAL]

Бип выключить не проблема, делается это на стороне АТС. Этот несчастный TVM пишет разговоры как третья сторона, т.е. для записи используется функция 3 сторонней конференции. Так вот АТС пищит именно об этом.
У меня не было 600 АТС, но вроде бы консоль на все была одна, я отключал здесь: 2 System - 9 System Option - Option 3 - Tone 4-1: Start Conference
*Не забудьте, что вы отключаете БИП на установку конференций, т.е. если вы такой штукой пользуетесь отдельно, то бипа и там больше не станет.

Огромное спасибо! Я знал, что это 3-х сторонняя конференц-связь, но не догадался, что это с ней связано!

[Emulty]

P.S. Тот закрытый форум производителя, действительно закрытый. Там ровно такие же спецы задают ровно такие же вопросы, только обычно они попадают туда за приличные деньги, т.к. стоимость семинаров в среднем от 15т.р. и обучение в лучшем случае в 30 косарей встает. Поэтому там царит уважение к друг другу и неуважение ко всем остальным, кто доступа туда не имеет(бабла за это панасу не отдал, ИМХО). Не обращайте внимание на этот царский тон, им как-то надо эти деньги оправдать хотя бы для своего эго.

Был на трех семинарах, бесплатно, панасоник даже обедами за свой счет кормил, плюс кофе/брейк. ИМХО оспорено.

Все может быть, я просто зарегился на systemsolutions.panasonic.ru, валится рассылка с приглашениями на семинары и прочее, там же и цены всегда указаны, обычно смотрю и тихо улыбаюсь.

[НачШтаба]

Emulty, по секрету могу сообщить, что у каждого РТЦ имеются квоты на БЕСПЛАТНОЕ обучение. Если Вы очень хорошо попросите (особенно если ещё и хорошо подружитесь) своего манагера из РТЦ, то есть процент вероятности, что какие-то семинары (а наиболее полезны базовый и ипический) могут обойтись Вам "на халяву".

[Zavr2008]

Если воткнуть между TDE и ТфОП - Астериск, звонки можно довольно удобно писать.. Много раз такое делали.
У кого больше потребности - СОРМ1 тот же, есть Мера и их пассивный съем..