Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение ZeroHour » 04 фев 2016, 09:11

Доброго дня.

Такая проблема - есть виртуальная плата V-IPCS4 для подключения IP базовых станций. Было занято три порта, все работало хорошо. Добавил еще одну базовую станцию, зарегистрировал ее на АТС (на 4й порт), после чего базовая станция на 2-ом порту перешла в состояние OUS и при включении ее (перевод в режим INS) пишет ошибку "E033101 - Не удалось найти целевое устройство". Не подскажете, куда копать?

Связь между АТС и базовой станцией есть, все работало отлично до регистрации новой станции. Перерегистрация станции не помогла (станция зарегистрировалась, но с тем же итогом). Если отменить регистрацию последней добавленной станции (мало ли, может есть ограничение на общее количество базовых станций?) и перерегистрировать проблемную - то все равно не работает.
ZeroHour
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 29.64 Мб
Скачал: 302.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 сен 2015, 14:13
Квалификация: Еще кто-то
Организация: ИП

Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение Mike_K » 04 фев 2016, 11:18

Последняя четвёртая, зарегистрированная база, случаем не KX-NCP0158 называлась?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение ZeroHour » 04 фев 2016, 11:20

Mike_K писал(а):Последняя четвёртая, зарегистрированная база, случаем не KX-NCP0158 называлась?

Все четыре (три рабочих и одна в OUS) - KX-NCP0158
ZeroHour
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 29.64 Мб
Скачал: 302.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 сен 2015, 14:13
Квалификация: Еще кто-то
Организация: ИП

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение Spider » 04 фев 2016, 14:42

ZeroHour писал(а):Доброго дня.

Такая проблема - есть виртуальная плата V-IPCS4 для подключения IP базовых станций. Было занято три порта, все работало хорошо. Добавил еще одну базовую станцию, зарегистрировал ее на АТС (на 4й порт), после чего базовая станция на 2-ом порту перешла в состояние OUS и при включении ее (перевод в режим INS) пишет ошибку "E033101 - Не удалось найти целевое устройство". Не подскажете, куда копать?

Связь между АТС и базовой станцией есть, все работало отлично до регистрации новой станции. Перерегистрация станции не помогла (станция зарегистрировалась, но с тем же итогом). Если отменить регистрацию последней добавленной станции (мало ли, может есть ограничение на общее количество базовых станций?) и перерегистрировать проблемную - то все равно не работает.


Выглядит как проблемы с синхронизацией. Рекомендую вызвать для установки авторизованного обученного специалиста, тема с взаимным расположением и настройкой синхронизации требует специальных знаний. А, кроме того, бонусом получишь гарантию 5 лет на оборудование.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение ZeroHour » 04 фев 2016, 14:48

Spider писал(а):Выглядит как проблемы с синхронизацией. Рекомендую вызвать для установки авторизованного обученного специалиста, тема с взаимным расположением и настройкой синхронизации требует специальных знаний. А, кроме того, бонусом получишь гарантию 5 лет на оборудование.


При проблемах с синхронизацией базовая станция переходит в режим INS, просто в статусе устройства будет написано что ошибка синхронизации - это мы уже проходили
ZeroHour
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 29.64 Мб
Скачал: 302.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 сен 2015, 14:13
Квалификация: Еще кто-то
Организация: ИП

Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение Mike_K » 04 фев 2016, 15:40

Что в журнале ошибок?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение Spider » 04 фев 2016, 16:15

ZeroHour писал(а):
Spider писал(а):Выглядит как проблемы с синхронизацией. Рекомендую вызвать для установки авторизованного обученного специалиста, тема с взаимным расположением и настройкой синхронизации требует специальных знаний. А, кроме того, бонусом получишь гарантию 5 лет на оборудование.


При проблемах с синхронизацией базовая станция переходит в режим INS, просто в статусе устройства будет написано что ошибка синхронизации - это мы уже проходили


Недостаточно глубоко проходили. При неправильной настройке синхронизации станция может перезагружаться, входить в INS, оставаться в OUS. Для проверки унеси проблемную станцию из зоны покрытия всех остальных станций.
Ну и мощь DSP кто рассчитывал?
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение Mike_K » 04 фев 2016, 16:26

Думаю, дело в восьмой версии базы. АТС с ней познакомилась.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение Spider » 04 фев 2016, 19:27

Mike_K писал(а):Думаю, дело в восьмой версии базы. АТС с ней познакомилась.


Всё никак не привыкну, что у нерадивых хозяев АТС может работать под старой версией ПО :) Если ПО не обновлено, то до обновления и вопросы задавать не стоит.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: KX-TDE100, V-IPCS4, не удалось найти целевое устройство

Сообщение ZeroHour » 05 фев 2016, 09:40

Spider писал(а):
Mike_K писал(а):Думаю, дело в восьмой версии базы. АТС с ней познакомилась.


Всё никак не привыкну, что у нерадивых хозяев АТС может работать под старой версией ПО :) Если ПО не обновлено, то до обновления и вопросы задавать не стоит.


ПО обновлено, версии - восьмые.
Если добавить еще одну виртуальную плату и зарегистрировать базовую станцию на нее - все работает.
Журнал ошибок посмотрю детально когда доеду до работы, но ничего военного там не видел.
ZeroHour
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 29.64 Мб
Скачал: 302.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 28 сен 2015, 14:13
Квалификация: Еще кто-то
Организация: ИП

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron