Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

KX TDA200RU - подключение дополнительной внешней линии

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX TDA200RU - подключение дополнительной внешней линии

Сообщение kay » 04 авг 2010, 06:57

Здравствуйте. Мне в "наследство" досталась данная АТС. Организация, которая её устанавливала и настраивала бесследно исчезла и дальнейшая настройка предстоит мне.
Я столкнулся со следующей проблемой: К станции подходили всего две входящие линии, которые исправно работают. При подключении третьей и попытке выйти на неё, на системном аппарате появляется надпись "Линия не определена". Хотя если позвонить на не из города, то звонок проходит, берешь трубку и разговариваешь. А при попытке самому позвонить с этой линии, пишет что "Линия не определена". Пересмотрел вроде всё, но никак решить проблему не получается.
Подскажите, что и где необходимо дополнительно посмотреть или настроить? (пользуюсь консолью v5.1.3.5)
kay
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 174.61 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 19:37

Re: KX TDA200RU - подключение дополнительной внешней линии

Сообщение SpbPavel » 04 авг 2010, 14:58

Проверьте физическое подключение к LCOT.
В п.1-1 проверьте INS на этом порту.
В п.10-1 и п.2-7-2 - не закрыта ли СО на выход.
На системнике назначьте ее кнопку, нажмите ее.
Также СО можно выбрать набором *37xxx, но кнопка должна быть.
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком

Re: KX TDA200RU - подключение дополнительной внешней линии

Сообщение Mibrahim » 05 авг 2010, 21:33

"Линия не определена" означает, что данному внутреннему номеру (точнее его COS) не разрешено занятие этой линии.
Если бы линия была в OUS или не было бы физического подключения, то внешнего звонка тоже не было бы (вроде так).

Поэтому надо:
1) узнать COS внутреннего номера в [4.1.1], 9-ый столбец.
2) узнать TG внешней линии в [10.1], 6-ой столбец.
3) разрешить использование этому COS нужной TG в [2.7.2], с учетом Дневного/ночного/обеденного режимов.
4) убедиться, что занимается правильная линия :), то есть запрограммировать кнопку нажатием:
"Program / нажать_кнопку / 0 / ввести_номер_CO / Store(Ввод) / Выход".

Расшифровки
COS: Категория обслуживания или Класс сервиса или Class Of Service;
TG: Группа CO или Транк группа или Trunk Group.
Mibrahim
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 658.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 19:53
Откуда: Казахстан, г. Астана

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron