Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение serg84 » 23 июл 2014, 15:32

Здравствуйте, вменили в обязанности админить атс, не знаю с какой стороны к ней подойти, есть програмка админить ее через комп, смотрел пару раз, все работало хорошо.
Вот на днях глюк произошел, с тел. аппарата набираю вн.номер одного абонента а попадаю на другой! Как исправить данную проблемку подскажите?
На остальных телефонах все нормально работает
serg84
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 15:15
Квалификация: Системный администратор
Организация: Альфа

Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение Dymk » 23 июл 2014, 15:54

Позвоните на него с системника, что пишет?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение serg84 » 24 июл 2014, 07:25

Ей звоню со своего системного все нормально, , от нее не могу у нее разводка сделана не так как у меня, (через коннектор RJ45 запитано сразу два аппарата обычных). что еще можно придумать?
serg84
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 15:15
Квалификация: Системный администратор
Организация: Альфа

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение Dymk » 24 июл 2014, 09:29

*790
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение Dymk » 24 июл 2014, 09:51

serg84 писал(а):Ей звоню со своего системного все нормально, , от нее не могу у

Не могу что? Так к кому не дозваниваются?
Вот ему с системника и наберите. Что пишет?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение serg84 » 24 июл 2014, 11:06

Не дозваниваются с ее аппарата до меня. со своего системного ей звоню пишет ее номер и фамилию и попадаю на нее. а она на меня не попадает, и к ее лини я немогу подключить системный.
serg84
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 15:15
Квалификация: Системный администратор
Организация: Альфа

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение Dymk » 24 июл 2014, 12:20

Третий раз пишу, наберите с системника того, до кого не дозваниваются, что пишет? Куда попадаем?
Второй раз пишу, *790.

А к другим ОНА дозванивается?
А другие до ВАС дозваниваются?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение serg84 » 24 июл 2014, 14:23

Блин говорю же, не могу туда подключить системик чтоб посмотреть что он пишет и куда звонит когда от туда мне набирают. (из точки А не погут дозвонится в точку В, в точки А стоит обычный аппарат, и системник там не работает, если я его подключаю. разводка кривая, или руки у меня такие)
всем остальным звонит, и мне другие звонят. Вот только у этого бухгалтера проблемы
у себя набрал *790, написал все настройки удалены
serg84
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 15:15
Квалификация: Системный администратор
Организация: Альфа

Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение Mike_K » 24 июл 2014, 14:38

Какие цифры набирает бухгалтер, чтобы позвонить Вам?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDA100 вн.номер не попадает на нужного абонента

Сообщение Dymk » 24 июл 2014, 14:47

serg84 писал(а):Блин говорю же, не могу туда подключить системик чтоб посмотреть что он пишет и куда звонит когда от туда мне набирают. (из точки А не погут дозвонится в точку В, в точки А стоит обычный аппарат, и системник там не работает, если я его подключаю.

Блин, ну где я писал , что ТУДА надо системник подключить?
Я писал, что-бы набрали с системника того, до кого не дозваниваются. У вас на фирме один системник?
Какие цифры она набирает и на какой номер попадает????
Оппарат ей меняли?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.