Call monitor & Hunting group

[Emulty]

Методом тыка обнаружил один интересный момент. У меня вдруг перестала работать через CA Supervisor функция прослушивания разговора(Call Monitor) и вклинивания вразговор(Take Over). Оказалось, что этому были виной Extension Hunting Group, как только добавляешь в любую группу внутренний номер, сразу перестает работать функционал манагера.

Подскажите, пожалуйста, как-то сей момент можно обойти?

*Что интересно в мануалах по этому поповду ничего не встретил. Во фьючерсах в пункте 1.8.3 чего только не перечислено, в том числе и ссылка на COS, про Hunting группы ни слова.