Переадресация входящих по графику.

[mkultimate]

Добрый день.
Задали тут задачку организовать переадресацию входящих согласно графику дежурств для тех. поддержки.
Например:
#797

насколько я понял стандартных способов организовать услугу нет, подскажите каким методом можно решить данный вопрос ?

[noway1]

Может используя функцию MOBEX это можно сделать.

[LionB]

Если из внутренних номеров дежурных сделать UCD группу, то каждый член UCD может делать Log In/Out.
Пришел на дежурство нажми Log In. Уходишь. Нажми Log Out.

Можно и в членов UCD поместить Mоbex номера - это тоже внутренние номера.

Но, чтобы входить в систему и ставить/снимать фичу Log In/Out им надо быть, естейсвтенно. Mobex Executive и один входящий номер (по SIP или ISDN) для входа и авторизации Mobex Executive выделить.

Можно попробовать WE VoIP клинтов через 3G или Wi-Fi интернет доступ и офисный роутер к станции. Но тут вопрос наличия у дежурных совместимых с WE VoIP смартфонов на Андроиде (надо пробовать).

[mkultimate]

Можно и в членов UCD поместить Mоbex номера - это тоже внутренние номера.

Но, чтобы входить в систему и ставить/снимать фичу Log In/Out им надо быть, естейсвтенно. Mobex Executive и один входящий номер (по SIP или ISDN) для входа и авторизации Mobex Executive выделить.

Интересное решение, но увы не подходит. Дежурный не должен производить ни каких действий, то есть по наступлении дня X все входящие должны просто переключатся на его внутренний номер в автоматическом режиме.

[LionB]

Тогда DM 4.3.2

[mkultimate]

Тогда DM 4.3.2

Я изначально хотел настроить через Holidai List, но мануал мне сказал что для всех праздников устанавливается один режим работы, оно и понятно праздники они и в Африке праздники, но в данном случае на каждый определенный день должен быть свой ринг план, так как номер абонента всегда разный (Virtual SLI с постоянной переадресацией на мобильный). По всей видимости заказчик перевел свою тех. поддержку на домашний режим, но о том как она должна принимать вызовы подумал только после.
Буду завтра пробовать настроить через Mobex Executive, насколько я помню одна учетка бесплатная ?

[LionB]

Да нет. Так было при царе горохе.
Указывался один RP и под ним список дат.
Теперь на каждую дату ставится RP и VM mode

[mkultimate]

Теперь на каждую дату ставится RP и VM mode

Во я дурак , открыл 4.3.2 и сразу увидел большую строчку в верху под названием Ring Plan, а то что она есть и в самой таблице увидел только сейчас, еще этот старый мануал блин спутал.
Спасибо за помощь, тему можно закрывать.