Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение Deeptown12 » 14 мар 2013, 15:15

Добрый день, хотелось бы узнать что может быть

Итак следующая проблема, пришел абонент и сказал что не может никуда позвонить, в трубке были слышны короткие гудки (раз 5-6) пауза и снова короткие гудки.
При попытке набора номера с другого телефона на номер висящий на этом порту слышится шипение, в DM - на порту в состоянии висит ошибка. При сбросе порта ошибка исчезает, однако
возникает заного при попытке дозвона на порт (даже если линия от кроса станции отключена физически), шипение остается.

Я так понимаю это физическая проблема с портом, так или нет.
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение Deeptown12 » 14 мар 2013, 15:17

PS

После повторного звонка, номер становится занятым, т.е. после возникновения ошибки, по этому номеру уже не дозвонится вообще.
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение LionB » 14 мар 2013, 15:20

Обнови MP20 до, хотя бы, 4.60b и LCP до 4.32
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение Deeptown12 » 14 мар 2013, 15:39

Можно сначала попробовать поменять местами 2 16SLI платы, и посмотреть перейдет проблема на другой номер. Просто у нас их 2 16SLI. Что, если местами поменять
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение LionB » 14 мар 2013, 15:58

16SLI2? 16SLI3?
В общем, играйся...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение Deeptown12 » 14 мар 2013, 17:26

LionB писал(а):16SLI2? 16SLI3?
В общем, играйся...


Просто уточнить, в кабинете есть 2 платы SLI 16 в слотах 5,6. Позвонил по такой проблеме в фирму, тем что станцию ставили, их инженера дали такой совет, попробовать поменять платы SLI16 из слота 5 переставить в 6 и наоборот. И посмотреть, будет ли на том порту но на другом номере, т.к. порт сооветственно поменяется такая же проблема или нет. Т.е. если будет - то понятно что проблемы с портом, если останется на другой плате на старом номере то проблема с софтом. Просто до этого работало полтора года, и мне честно говоря не очень понятно как перепрошивка на 4.60b поможет.
PS Перезагрузка полная станции тоже не помогла. Я вот хотел и узнать имеет действие по перестановке плат смысл. Извините если немного сумбурно написал.
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение LionB » 15 мар 2013, 08:37

В том-то и штука, что есть инженера, а есть инженеры.

Я не зря спросил про тип установленных плат.
Так, как в версии LCP 4.31 было исправлено это
http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=165&t=7494

В версии LCP 4.32 это http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=165&t=8102
И вообще, можешь сам посмотреть историю последних версий для 7200 и решить для себя, поможет или нет.
http://forum.officeats.ru/viewforum.php?f=165
http://forum.officeats.ru/viewforum.php?f=236

И инженерам посоветуй посматривать за обновлениями... :!:
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение Deeptown12 » 15 мар 2013, 10:15

16 SLI2? Спасибо, буду читать
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: Проблема с портом на плате SLI 16 OS 7200

Сообщение LionB » 15 мар 2013, 10:47

При твоих текущих версиях, обновление MP20 до v4.60b и LCP до v4.32 займет максимум минут 15... А там и посмотрим.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 10


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.