KX-NT265RU и KX-NT321RU: в чем разница?

[vgo]

Есть АТС KX-TDA200, в ней плата IP-EXT16. К этой плате подключено несколько аппаратов, установленных на других территориях.
Те территории, где стоят аппараты и основная, где стоит АТС, связаны между собой VPN туннелями.

Все работало давно и надежно.

Сейчас на одной из территорий сменился маршрутизатор, обеспечивающий VPN (был PIX, стал Mikrotik). В целом все продолжает работать.
Но из двух IP аппаратов, установленных на этой территории (модели указаны в сабже) второй продолжает работать нормально, а вот с первым проблемы.

Он АТС видит, и его АТС видит, и множно звонить как на него, так и с него. Но при звонках (в обоих случаях) речь от АТС к аппарату проходит, а обратно - полная тишина.

Сам аппарат исправен: подключаю на другой территории и все работает.

Вопросы:
1. В чем существенная разница между этими двумя моделями?
2. В чем причина такой неисправности
3. Ну если кто сразу скажет, что именно и как надо подкрутить на Микротике, то это будет просто замечательно.
Хотя на такой вариант я не особо надеюсь.

Вопросы предварительные, в том смысле, что я еще не начал глубоко копать. Увы, есть еще пожар в другом месте ((((

Заранее признателен за любую помощь.

[Mike_K]

Снимите трассировку звонка Wireshark - ом.
Получите ответ, почему слышимость односторонняя.

[vgo]

Снимите трассировку звонка Wireshark - ом.
Получите ответ, почему слышимость односторонняя.

Видимо, я так и сделаю. Но ведь на Микротике никаких специальных правил фильтрации трафика я не настраивал, там просто должно проходить все.
Так что это, похоже, ничего не даст (((

[Mike_K]

...Так что это, похоже, ничего не даст (((

Это Вы зря. Трассировка всегда даёт много интересной и нужной информации.

[vgo]

Хорошо. Я сделал трассировку успешной сессии 265-го телефона. Успешной - в том смысле, что телефон был подключен не через Микротик и все работало.
Сессия состоит из трех потоков, все UDP:
- весьма вялый обмен пакетами (состояниями (?)) между АТС (порт 9300) и Тел (порт 9301). Это происходит постоянно, а не только во время разговора
- MGCP (UDP порты 2727 и 2427) - обмены, видимо, для управления передачей данных
- RTP (UDP 8004 - 8004), как я понимаю, сама передача данных.

Что здесь есть полезная информация?

Завтра попробую сделать то же при включении телефона на месте, через Микротик. Очень удивлюсь, если увижу что-то другое.

[vgo]

Итак, сделана неизбежная, и, увы, бесполезная работа.

Полностью заснифферены сеансы связи работающего (KX-NT321) и глючного (KX-NT265) телефонов. Снифферил со стороны аппаратов, потому что чтобы это делать со стороны АТС, нужен помощник со вторым комплектом оборудования, а этого нет.

Сколько-то заметных различий не обнаружено. Работа идет по разным портам, это нормально, потому что у каждого порта на плате IP-EXT16 свой UDP порт для работы. Естественно, разные IP, естественно, передаваемые данные (звук) разные. Но все поля в пакетах, согласовывающих поток данных, форматы пакетов самого потока, последовательность управляющих пакетов - совпадают.

Обнаружить какие-то упоминания об особенностях порта UDP 8004 в сравнении с UDP 8014 мне не удалось.

[vgo]

Вот и закрываем тему.

Два последних эксперимента - подключение телефона в ту же сеть за Микротиком, но уже непосредственно в микротик и подключение телефона той же марки, работающего с другим адресом IP и другим портом UDP дали отрицательный результат.
Помогла замена Микротика на другое устройство той же марки с обновленной прошивкой и точно с той же настройкой. Пока все работает. Помогла ли замена железки или обновление прошивки, скоро узнаю.

Чем различаются KX-NT265RU и KX-NT321RU - осталось Великой Тайной Фирмы Панасоник.
Фирма ее бережет прямо как Мальчиш-Кибальчиш.

А ведь чем-то они различаются. (((